Оферта

1.     Предмет договора

ООО «Цитадель» далее (Продавец) предоставляет товары для заказа на сайте www.cel-robox.ru далее (сайт). Лицо, оформившее заказ товара на сайте (далее Покупатель) считается стороной договора, заключившим его на ниже приведённых условиях.

 2.    Товар.

Цена на товар указана на сайте в рублях РФ. При оплате заказа Покупатель оплачивает комиссию за перевод денежных средств Продавцу -  при ее наличии. Размер комиссии за перевод денежных средств за заказ может меняться и не зависит от Продавца. 
Стоимость товара в счете на оплату, действительна в течение трех банковских дней, с момента выставления счета. В случае неоплаты счета в указанный срок, стоимость товара может быть изменена, а его наличие не может быть гарантировано Продавцом. Цена товара указанная на сайте является ознакомительной. Окончательная цена товара сообщается менеджером после подтверждения заказа.

3.     Доставка.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей",  правил продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612)

В случае доставки заказа Покупателю Продавец передает заказ транспортной компании для его непосредственной доставки Покупателю. Ответственность за товар,  риск случайной гибели товара, заказанного на сайте, переходят к транспортной компании в момент передачи товара транспортной компании партнеру.

Ответственность за товар переходит к Покупателю с момента получения товара от транспортной компании партнера.

В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.


Стоимость и срок доставки заказа Покупателю устанавливается транспортными компаниями партнерами. 
Информация о сроках и стоимости доставки заказа, содержится в соответствующем разделе на сайте Продавца. 
Продавец вправе в одностороннем порядке менять сроки и стоимость доставки заказа Покупателю. Информация о данных изменениях доводится до Покупателя через соответствующий раздел на сайте Продавца или в индивидуальном порядке.
Самовывоз заказа Покупателем от Продавца производится по адресу нахождения Продавца.

4.     Односторонний отказ от заключения договора.

Покупатель вправе в любой момент до оплаты товара отказаться от исполнения договора.
Продавец вправе отказать в исполнении договора по соображениям безопасности, по решению Службы безопасности.

5.      Информация

Пользователи и Покупатели, зарегистрировавшиеся на данном сайте для получения доступа к контенту сайта или оформившие Заказ, соглашаются получать информацию о специальных акциях, распродажах и иных мероприятиях на указанные при оформлении заказа/регистрации источники связи.

Продавец является оператором в отношении персональных данных Покупателей/Пользователей и при их обработке руководствуется требованиями российского законодательства.
Целью обработки Продавцом персональных данных Покупателей/Пользователей является исключительно информирование, с их согласия, о новых товарах и услугах Продавца, проводимых им специальных акциях и других мероприятиях. Покупатель/Пользователь может в любой момент расторгнуть настоящую Оферту и отозвать свое согласие на обработку Персональных данных Продавцом, подав письменное заявление в произвольной форме, содержащее те же персональные данные, что были указаны в заполненной им Анкете.
Отзыв согласия на обработку персональных данных Продавцом означает расторжение Покупателем настоящей Оферты и влечет прекращение оказания Продавцом информационных услуг Покупателю/Пользователю. В случае отзыва Покупателем/Пользователем согласия на обработку его персональных данных, Продавец прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.

Продавец имеет право передавать Персональные данные своим Партнерам (например, транспортной компании) для осуществления данного договора.
Продавец и его Партнеры, получившие персональные данные Покупателя, не распространяют и не предоставляют их иным лицам без согласия Покупателя.

6.     Предъявление претензий и возврат Товара.

Физические лица вправе предъявлять претензии в соответствии с Законом от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей».
Юридические лица вправе предъявлять претензии в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

7.      Получение товара в офисе.

Получение товара в офисе Продавца не является дистанционной продажей, так как Покупатель имеет возможность непосредственно ознакомиться с товаром до момента его оплаты.

8.     Изменение  условий договора и информации о товаре.

Вся информация  на сайте носит ознакомительный характер. Продавец вправе по своему усмотрению изменять условия договора, в одностороннем порядке предварительно согласовав их с Покупателем. В случае несогласия Покупателя с новыми условиями договора, отличающихся от условий, размещенных на сайте, Продавец вправе отказаться от исполнения данного договора в одностороннем порядке. Вся техническая информация о товаре так же носит ознакомительный характер и может отличаться от фактических показаниях конкретного товара. Для уточнения технической информации необходимо обращаться непосредственно к производителя данного товара.